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天天新动态：长春龙嘉国际机场运送旅客12.24万人次


来源： 长春日报


(资料图)

端午节假期，长春龙嘉国际机场保障航班起降956架次，运送旅客12.24万人次，同比2019年增长22.72%、15.36%。6月20日机场迎来客流高峰，当日航班量343架次，进出港旅客达47623人次。

为了给出行旅客提供更优质的服务体验，端午节期间，长春龙嘉国际机场严格筑牢安全防线，持续提升服务品质，以地服“金达莱”班组服务为核心，充分发挥“服务无极限、真情零距离”的品牌服务效能，做好各项旅客服务保障工作。在行李提取区域设有“行李管家”，提高旅客行李提取效率；机场96665客服热线24小时在线为旅客提供服务，及时处理旅客诉求；安检增加维序人员为旅客提供引导服务，主动提供问询、答疑、秩序维护；在客流高峰期间，加开值机柜台、安检通道，帮助晚到旅客快速过检；关注特殊旅客出行需求，安排专人在值机柜台为老幼病残孕等特殊旅客办理登机手续，在登机口引导优先登机，做好陪伴、引导、交接等多项特殊旅客服务。

[责任编辑：RDFG]

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