城市治理重在“匠心”

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迟末 作

开设901路“公交进医院”专线，微型公交“小红车”穿梭于吉林大学中日联谊医院及周边区域，畅通微循环，有效地实现医院同轨道交通4号线、225路、281路等干线公交“零距离”接驳……近日我市交通运输部门创新举措，打破传统公交运行方式，与医院、公交联合打造了一条微循环公交线路，不仅解决了百姓就医出行的“最后一公里”问题，更为城市治理精细化提供了鲜活的样本。

城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。在城市里，从交通出行到餐饮消费，从垃圾分类到噪声治理……群众的日常生活与城市治理息息相关。城市治理得好不好、精细不精细，直接关系到人民群众的获得感、幸福感、安全感。

提升城市治理精细化水平，也是适应城市发展新阶段，打造宜居城市、智慧城市的必然要求。当前，我国正处于城镇化发展的加速阶段，城市发展的重心逐步由大规模增量建设，转为存量提质改造和增量结构调整并重。在这样的大背景下，燃气管网、桥梁等如何实现实时监测，红绿灯如何科学配时，公园绿地如何优化布局，公交线路如何合理开设等，都考验着城市治理的精细化水平。

提升城市治理精细化水平，首先要找准难点、痛点和堵点。只有把问题找准，才能有的放矢。对城市管理者而言，群众急难愁盼的现实问题，就是城市治理的难点、痛点和堵点。要充分听取群众意见，将“为民”作为出发点，深入调研找“难点”；将“利民”作为发力点，解决问题治“痛点”；将“便民”作为落脚点，优化服务疏“堵点”，切实把实事办好、好事办实。比如，这次“公交进医院”的举措，我市交通运输部门结合实际，面向公众开展问卷调查，邀请市民对优化改造方式提出建议，设计打造微循环公交线，打通了服务群众的“最后一公里”。

提升城市治理精细化水平，还要注重科技赋能。要运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。当前，部分城市通过三维可视化地理信息平台，让各类管网一目了然；借助前端传感器对管网运行状态进行实时监测，实现城市安全风险的早发现、早预警、早处置。强化科技赋能，运用好互联网技术和信息化手段，就能不断实现治理方式的优化升级。

提升城市治理精细化水平，要加强统筹协调。提升城市治理精细化水平是一项系统工程，需要推动城市管理相关部门实现信息互通、资源共享，形成工作合力。比如，交通治堵工作往往涉及公安交警、交通运输、建委、轨道、公交等多个部门和单位，只有强化统筹，才能找到行之有效的解决思路。

城市治理是一门科学。更好地认识、尊重和顺应城市发展规律，更加注重在细微处下功夫、见成效，必能不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，不断满足人民群众对美好生活的需要。