延安阳光医院频繁收到患者感谢信的背后，原来是这样的！

近日，延安阳光医院治疗区护士姚婷婷，再次收到患者感谢的锦旗，这已经是近几个月里她收到的第五面锦旗了。

“关怀备至，视病如亲”

短短八个字包含了患者对姚护士的满意与感谢，看了下姚护士最近收到的锦旗

还有这样的评价“医术精湛，医德高尚”，字里行间不难看出，在患者饱受健康问题困扰的时候，姚护士的出现，抚平了他们心中的慌张和不适。

锦旗背后的感人故事

说起这面锦旗，姚婷婷笑了笑表示：“这没什么的，我只是做了我应该做的。对于姚婷婷来说，她只是在履行自己工作职责的同时，给与了患者更多的关心和耐心。

“这个患者康复回家之后，一直表示要给我写感谢信，感谢在院期间我对他的照顾。我本人是觉得这样太麻烦了，所以一直有婉拒，但是没想到患者悄悄的做了一面锦旗送过来。说实话，我的内心除了惊讶，更多的也是感动。作为一名护士，患者对我工作的认可，对我来说比其他任何东西都有价值。”姚婷婷说到这里，内心也是感慨万千。“说实话，我经常收到患者感谢的微信，在这里治疗的每一个患者，我都本着对他们负责的心态，帮他们恢复健康。”

“治疗期间，患者在家也可能会遇到这样那样的问题，甚至是不适。这时候他们往往会比较慌张，所以我会经常主动发微信关注他们的近况，他们给我发微信，我也会在看到后第一时间回复他们，教他们怎么处理。包括如何注意饮食等，我都尽量替他们考虑到。我觉得这也是他们对我表示感谢的重要原因之一。”

“患者也是普通人，也有工作，或者这样那样的事需要忙，这个时候我都会在前一天跟他们沟通好到院的时间，然后提前帮他们取号，排队，尽可能保证不耽误他们的时间，让他们到院就能进行治疗。”姚婷婷表示，这也是她工作的一部分。

工作中离不开细心和耐心

姚婷婷说：“其实总结下来，也就是细心和耐心。对待每一个患者都是这样，治疗过程中保证细心，尽可能的帮他们选择最好的治疗方案。患者回家后，也要有耐心回复他们的问题，关心他们的恢复情况。工作做好了，自然能够赢得患者的尊重。”

一番话说下来，延安阳光医院不得不感慨，姚护士真的是名副其实的好护士，她在护士岗位上认真对待自己的工作，看似平凡却并不平凡，姚护士是阳光医务工作队伍中的一员，正是因为阳光有无数的好护士，他们在岗位上默默无闻的奉献着，虽然没有那么多惊心动魄的波澜，但是正是这样多年如一日的对待患者，用专业的知识，热情的服务，丰富的经验和温暖的态度，才能获得患者的尊重与感恩，在为患者服务的这条路上，我们始终在不断努力。